ลูกค้าจะเปลี่ยนไปหาสิ่งที่ดีกว่าเสมอ

       ข้อความตามหัวข้อด้านบนนั้นผมได้ยินมาจากเจ้าของรุ่นที่สองของ HomHub ห้างขายวัสดุอุปกรณ์ก่อสร้างที่มีอยู่หลายสาขาในประเทศไทย โดยเฉพาะทางภาคอีสานนั้นเอง ซึ่งเป็นคำพูดที่เขาได้พูดในรายการฟาสฟู้ดธุรกิจ ที่มีหนุ่มเมืองจันทร์เป็นพิธีกรรายการและออกอากาศทางชอง workpoint ในตอนนั้น เป็นประโยคเดียวที่ผมนั้นจำได้ไม่รู้ลืมเพราะว่า เมื่อก่อนนั้นผมคิดว่าหากเราจะทำธุรกิจอะไรก็แล้วแต่หากว่ามีคนทำอยู่ก่อนแล้ว เราก็ไม่ควรที่จะไปแข่งกับเขาเพราะเขามาก่อนเขาย่อมที่จะสร้างฐานลูกค้าได้ก่อนอยู่แล้ว ซึ่งหากใช้หลักคิดดังกล่าวนั้นก็หมายความว่าหากลูกค้าซื้อสินค้าที่ร้านค้าร้านใดก็แล้วแต่ก็จะต้องซื้อร้านนั้นตลอดไป จนผมได้ฟังข้อความดังกล่าวแล้วคิดตามก็พบว่าเป็นความจริง คนเรานั้นย่อมต้องการสิ่งที่ดีกว่าให้กับชีวิตของตัวเองอยุ่แล้ว ในเรื่องของสินค้าก็เช่นเดียวกัน ลูกค้าพร้อมจะไปซื้อสินค้ายี่ห้ออื่นๆ หากว่าสินค้านั้นดีกว่า ซึ่งอาจจะเป็นเรื่องของราคา  คุณภาพ แพ็คเก็ตจิ้งที่ดีกว่านั้นเอง ดังนั้นต่อให้สินค้าที่เราต้องการที่จะขายหรือว่าผลิตหากมีคนที่เขาขายอยู่ก่อนหน้าเราแล้วจำนวนมาก นั้นก็ไม่ได้หมายความว่าการที่เรามาทีหลังเราจะไม่สามารถขายสินค้าได้ ซึ่งถ้าหากว่าสินค้าของเรานั้นขายดีจริงๆแล้วละก็ยังไงลูกค้าก็จะเปลี่ยนใจมาซื้อสินค้าของเราอยู่ดีนั้นเอง ดังนั้นเราไม่จำเป็นต้องกลัวในประเด็นที่ว่าสินค้าชิ้นนั้นๆ มีคนขายอยู่แล้วเป็นจำนวนมาก สิ่งที่เราต้องทำก็คือการตรวจสอบดูว่าสินค้าที่มีการขายอยู่ก่อนแล้วนั้นเราสามารถที่จะสร้างสินค้าหรือว่าบริการที่ดีกว่านั้นได้หรือไม่  หากคำตอบคือเราสามารถที่จะทำสินค้าที่ดีกว่านั้นได้อย่างแน่นอนเราก็น่าจะสู้ได้

       แนวคิดนี้เสมือนเป็นอีกหนึ่งกำลังใจที่ทำให้เรานั้นลุกขึ้นมาทำอะไรบางอย่าง เพราะเชื่อว่าหากเรานั้นสามารถทำได้ดีกว่าเราก็จะสามารถดึงลูกค้าที่เคยซื้อหรือว่าใช้บริการของร้านค้าอื่นๆให้มาซื้อสินค้ากับเราได้นั้นเอง สิ่งที่เราต้องทำคือทำสินค้าให้ดีกว่าคู่แข่งของเราที่มีอยู่ในตลาดนั้นเอง ทุกวันนี้มีโอกาสต่างๆเกิดขึ้นมากมาย แต่โอกาสที่จะทำให้เรานั้นมีรายได้ที่เพิ่มมากยิ่งขึ้นนั้นก็คือเรื่องของการค้าขายนั้นเอง ซึ่งการขายนั้นถือว่าเป็นพื้นฐานในระบบเศรษฐกิจเลยก็ว่าได้ การขายจึงทำให้เกิดคนร่ำรวยขึ้นมาได้อย่างมากมายเลยทีเดียว แต่การที่เรานั้นจะสร้างสินค้าขึ้นมาขายเองนั้นอาจจะเป็นเรื่องที่ยากและลำบากสักหน่อย วิธีการที่ง่ายที่สุดนั้นก็คือการเป็นตัวแทนของสินค้าที่ดีหรือว่ามีคุณภาพสักแห่งหนึ่ง ซึ่งหากสังเกตุดีๆแล้วจะพบว่าสินค้าดีๆที่มีนวัตกรรมเป็นของตัวเองนั้นต้องใช้เงินทุนในการพัฒนาจำนวนมากเลยทีเดียว  ดังนั้นการที่เราเข้าไปเป็นตัวแทนขายโดยไม่ต้องผลิตสินค้าขึ้นมาเองนั้นจึงถือว่าเป็นเรื่องที่ค่อนข้างจะง่ายกว่ามากๆ

       และในเดือนมกราคมที่จะถึงนี้ก็มีสินค้ายี่ห้อหนึ่งซึ่งเป็นสินค้าที่มีนวัตกรรมของตัวเองจะเข้ามาเปิดดำเนินการในประเทศไทยของเราในชื่อ jafra thailand (จาฟรา)นั้นเอง ซึ่งสินค้าของที่นี้จะมีนวัตกรรมที่ได้จากการนำนมผึ้งมาผ่านกระบวนการทางวิทยาศาสตร์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงขึ้นไปอีกนั้นเอง หากสนใจข้อมูลของ jafrathailand แล้วละก็สามารถสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ tum-jafra.co

เมื่อฟุตบอลทีมชาติไทยไม่มีผู้จัดการทีม

        หลังจากฟุตบอลทีมชาติไทยรุ่นอายุไม่เกิน 23 ปี หรือ U23 ได้แชมป์ซีเกมส์ครั้งล่าสุดที่ประเทศมาเลเซีย บุคคลหนึ่งซึ่งโด่งดังขึ้นมาโดยใช้ระยะเวลาเพียงไม่นาน นั้นก็คือ คุณ วทันยา วงษ์โอภาสี  หรือที่แฟนบอลชาวไทยนั้นให้ฉายาว่า มาดามเดียร์ ปรากฏการที่ผลงานของทีมไม่ดีในช่วงรอบแรกนั้น เกิดกะแสอยากให้ปลดโค้ช แต่ก็มีบางส่วนบอกว่าห้ามปลดผู้จัดการทีมนะ ส่วนหนึ่งก็อาจจะมาจากรูปร่างหน้าตาที่สวยงาม แต่ก็ต้องยอมรับว่าการบริหารจัดการทั้งเรื่องนอกสนามและในสนาม มาดามเดียร์ ทำได้อย่างดีเยี่ยมไม่มีขาดตกบกพร่อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการเดินทาง ที่พัก อาหาร สนามซ้อม และในสนามก็มีอารมณ์ร่วมกับนักฟุตบอลอย่างมาก ดีใจเวลาได้ประตูหรือว่าทีมชนะ เสียใจร่วมกับนักฟุตบอลเวลาที่ทีมพ่ายแพ้  NAX

        แต่หลังจากกลับมาจากการแข่งขันซีเกมส์แล้วนั้น ก็มีการแถลงข่าวว่า มาดามเดียร์ ได้ขอลาออกจากการทำหน้าที่ผู้จัดการทีมชาติไทย เพื่อสนองนโยบายของนายกสมาคมฟุตบอลแห่งประเทศไทย ที่ต่อไปฟุตบอลทีมชาติไทยทุกชุดจะไม่มีผู้จัดการทีมชาติเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล และมาดามเดียร์ ก็สนองนโยบาลโดยการขอยุติบทบาทของผู้จัดการทีม  และแนวทางต่อไปในอนาคตก็คาดว่าผู้จัดการทีมของทีมชาติชุดอื่นๆก็คงยุติบทบาทกันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หากมองเรื่องของข้อดีและข้อเสียของการมีผู้จัดการทีมชาติแล้วละก็ ต้องยอมรับว่าในต่างประเทศนั้นไม่ได้มีตำแหน่งนี้ หรือมีก็ไม่ได้ทำหน้าที่แบบเดียวกันกับผู้จัดการทีมชาติของประเทศไทยเพราะผู้จัดการทีมในต่างประเทศนั้นเขาจะดูแลทุกเรื่องทั้งในและนอกสนามและเน้นสุดๆเรื่องของการจัดตัวนักเตะเพื่อลงทำการแข่งขัน ดังนั้นผู้จัดการทีมในต่างประเทศจะต้องมีความรู้ในเรื่องของฟุตบอลมาเป็นอันดับหนึ่ง  แต่ของไทยเรานั้นผู้จัดการทีมมักเป็นคนที่มีชื่อเสียงและมีฐานะดีเลยทีเดียว และเมื่อทีมสร้างผลงานได้ดีก็มักจะมีเงินอัดฉีดจากผู้จัดการทีม ดังนั้นผู้จัดการทีมชาติของประเทศไทยนอกจากจะไม่ได้รับเงินเดือนจากสมาคมแล้วยังต้องมีเงินที่มากพอเพื่อเอาไว้ใช่จ่ายในการเดินทางไปแข่งขันรวมถึงอัดฉีดนักเตะด้วย ดังนั้นคุณสมบัติข้อสำคัญข้อหนึ่งของผู้จัดการทีมชาติไทยคือต้องมีฐานะดีพอสมควรเลย NAX

        ในอดีตนั้นผู้จัดการทีมชาติในรูปแบบไทยๆนั้นอาจจะเป็นเรื่องที่จำเป็นเพราะว่าฟุตบอลในสมัยก่อนนั้นยังไม่ได้รับความนิยมมากนัก ทำให้ขาดงบประมาณในการส่งทีมเข้าร่วมการแข่งขันในรายการต่างๆ แต่ในปัจจุบันนั้นฟุตบอลในประเทศไทยนั้นเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นแล้ว การมีผู้จัดการทีมที่คอยออกค่าใช้จ่ายต่างๆให้อาจจะไม่ใช่เรื่องที่จำเป็นอีกต่อไปแล้ว เราก็ต้องรอดูกันว่าหลังจากมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบในครั้งนี้จะส่งผลกับทีมชาติในด้านที่ดีขึ้นหรือไม่  NAX

การเดินทางในอนาคต

        สิ่งหนึ่งที่พัฒนาควบคู่มากลับมนุษย์นั้นก็คือ เรื่องของการเดินทางตั้งแต่สมัยอดีตที่เรานั้นต้องใช้เท้าในการเดินทาง และก็ค่อยพัฒนามาเป็น รถจักรยาน และก็กลายเป็นรถมอเตอร์ไซต์ จนในปัจจุบันนั้นเราเห็นรถยนต์ที่วิ่งอยู่ตามถนนต่างๆนั้นเรื่องธรรมดาไปเสียแล้วเพราะว่าบางคนเกิดมาก็เห็นรถยนต์เสียแล้ว นอกจากยานพาหนะที่ใช้ในการเดินทางเรื่องของถนนหนทางนั้นก็ได้รับการพัฒนาขึ้นมาตามลำดับจากถนนแบบธรรมดาก็มีการพัฒนาให้เป็นถนน ลาดยาง ถนนคอนกรีต ตลอดจนพัฒนาไปสูงทางยกระดับต่างๆ เพราะการเดินทางนั้นหากต้องการให้เดินทางเร็วนั้นการที่มียานพาหนะดีอย่างเดียวนั้นไม่พอ ต้องควบคู่ไปกับเรื่องของถนนหนทางที่ดีด้วย   autorich

        แต่ทุกวันนี้หากใครที่ติดตามข่าวสารมาโดยตลอดแล้วละก็ๆจะพบว่าอีกไม่นานไม่เกินรอเราก็จะได้พบกับการเดินทางโดยพาหนะที่แปลก อย่างเช่นเรื่องของโดรน เราอาจจะเคยเห็นแต่โดรนแบบเล็กที่ใช้เป็นของเล่นแก้เหงา หรือว่าแก้เบื่อ แต่เมื่อไม่นานมานี้ได้มีการแสดงให้เห็นภาพว่า มีบริษัทที่กำลังพัฒนาโดรานที่สามารถรับส่งคนได้แล้วคุณคิดว่ามันจะดีขนาดไหนหากว่าเราสามารถเดินทางผ่านท้องฟ้าได้ เพราะว่าบนท้องฟ้าไม่ได้มีการจำกัดการเดินทางไม่ได้มีการแบ่งถนนออกเป็นเลนเราสามารถจะไปเส้นทางไหนก็ได้ขอเพียงแค่ใกล้ที่สุดเท่านั้นเอง และนอกจากนั้นยังมีระบบการควบคุมด้วยระบบคอมพิวเตอร์ทำให้เราสามารถมั่นใจในความปลอดภัยได้เป็นอย่างดีอีกด้วย หากว่าระบบนี้ได้รับการพัฒนาถึงที่สุดแล้ว รถที่วิ่งอยู่บนถนนก็จะได้รับอานิสงส์ไปด้วย เพราะว่าปริมาณรถยนต์บนท้องถนนนั้นก็จะลดลงตามไปด้วยเช่นเดียวกัน   autorich

        อีกระบบหนึ่งที่ผมเห็นแล้วก็อึ้งแถมยัง งง อยู่ด้วยว่ามันจะสามารถเป็นจริงได้หรือไม่นั้นก็คือ Loop หรือการเดินทางผ่านท่อที่สร้างขึ้นมาไว้เป็นการเฉพาะและขับเคลื่อนด้วยระบบสูญญากาศ ทำให้สามารถเดินทางได้เร็วมากๆ และระบบนี้กำลังมีการก่อสร้างๆจริงๆที่ดูไบสิ่งที่จะตามมาหาว่าระบบนี้ได้เปิดให้บริการจริงๆนั้นก็คือ การลดลงของเรื่องอุบัติเหตุนั้นเอง เพราะว่าเดินทางผ่านทางเฉพาะที่สร้างขึ้นมาใหม่นั้นเอง และจะลดเวลาในการเดินทางได้มากเลยทีเดียว นี้คือสองระบบที่ผมกำลังตามข่าวอยู่ นอกากเรื่องของรถยนต์ไฟฟ้าและก็รถยนต์ไร้คนขับซึ่งจะต้องเกิดขึ้นอย่างแน่นอนในอนาคตอันใกล้นี้ เพียงแต่จะเร็วจะช้าแค่ไหนเท่านั้นเอง โลกกำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วจากแต่ก่อนหากว่าคุณนั้นทำธุรกิจคุณจะมีแผนรายห้าปีสิบปี แต่ทุกวันนี้แผนรายปียังนานเกินไปเลยเพราะว่ามีสิ่งใหม่ๆเกิดขึ้นทุกไตรมาสเลยก็ว่าได้  autorich

#S7Content

ประสบการณ์ในธุรกิจ MLM

        ผมเกิดมาในครอบครัวระดับกลางค่อนไปทางด้านล่าง พอรับราชการและแม่ก็เป็นแม่บ้านคอยเลี้ยงลูก การใช้ชีวิตก็ถือว่าไม่ได้ลำบากและก็ไม่ได้สบายอะไร อาหารการกินก็ไม่เคยถึงขั้นจะต้องอดยาก แต่ว่าเมื่อหากอยากได้ของชิ้นใหญ่ๆ ก็จะไม่เคยได้ในทันที อาจจะต้องรอเป็นเดือนสองเดือนสามเดือน และบางครั้งก็ได้แบบแค่พอใช้ได้ ประมาณว่าให้รู้ว่ามีนั้นเอง  giving forward

        และอีกประสบการณ์หนึ่งที่ผมได้มีโอกาสมีประสบการณ์ร่วมนั้นก็คือตอนเด็กๆประมาณประถมเกี่ยวเนื่องมัธยม ครอบครัวของผมจะมีแนวคิดในการทำธุรกิจ เพราะว่าอยากที่จะหลีกหนีจากความจน หลีกให้ไกลจากความว่าไม่มี ซึ่งธุรกิจในที่นี้มันคือธุรกิจขายตรงและก็แชร์ลูกโซ่พวกเอาเงินไปฝากไว้กับเขาจำนวนหนึ่ง แล้วรอสามวันเจ็ดวันก็จะได้รับกำไรบางส่วนซึ่งกำไรที่ได้นั้นก็จามากพอสมควรอย่างเช่น 50%บ้างหรือว่ามากกว่านั้น ช่วงแรกก็จะได้รับเงินจริงแต่ว่าเมื่อเวลาผ่านไประยะเวลาหนึ่งเขาก็จะไม่ยอมจ่ายเงินให้กับเราจริงๆอย่างที่เขาได้วางแผนไว้ตั้งแต่แรก  อันนี้คือลักษณะของแชร์ลูกโซ่ ซึ่งครอบครัวของผมก็ได้เข้าไปร่วมหลายเจ้าด้วยกันแต่ว่าสุดท้ายแล้วก็ไม่ประสบกับความสำเร็จดังที่วาดเอาไว้เลยแม้แต่ครั้งเดียว หรือว่าบริษัทขายตรงที่ถูกต้องตามกฎหมายทุกอย่างเมื่อผ่านไปสักระยะหนึ่งก็จะไม่สามารถหาลูกทีมได้ สายงานก็จะตันและก็ไม่สามารถไปต่อได้เช่นเดียวกัน สุดท้ายก็ต้องเลิกไปในที่สุด  giving forward

        ทำให้ครอบครัวของผมนั้นฝังใจกับเรื่องของการทำธุรกิจเครื่อข่ายและสร้างชุดความคิดที่ว่าเราไม่สามารถที่จะประสบกับความสำเร็จได้จากการทำธุรกิจเครือข่ายได้จริงๆหรอก ซึ่งผมก็เชื่ออย่างนั้นเรื่อยมา และหลีกหนีจากการเข้าร่วมกับธุรกิจเครือข่ายเรื่อยมา เพราะเมื่อผมเข้าสู่ช่วงอายุของการทำงานก็จะมีทั้งเพื่อนร่วมงานและก็เพื่อนที่เรียนด้วยกันมา มาชักชวนให้เข้าร่วมกับธุรกิจเครือข่ายมากมายหลากหลายบริษัท แต่ว่าผมก็ได้แต่ปฏิเสธมาโดยตลอด แต่ผมก็แปลกใจว่าทำไหมเวลาที่ผมอ่านหนังสือของคนที่ประสบกับความสำเร็จในชีวิตแล้วเขาถึงได้แนะนำว่าหากให้เขาเลือกที่จะสร้างชีวิตจากที่ไม่มีอะไรในชีวิตเลย พวกเขาเหล่านั้นจะเลือกที่จะทำธุรกิจเครือข่าย  ดีกว่าไปทำอย่างอื่น

        จนเมื่อผมได้ไปเจอธุรกิจๆหนึ่งซึ่งมีลักษณะคล้ายๆเครือข่าย และมองเห็นโอกาสว่ามันน่าที่จะเป็นไปได้ ผมเลยเข้าร่วมและได้เรียนรู้แนวคิดมากมายจากคนที่เข้าร่วมธุรกิจนี้เช่นเดียวกันกับผมและส่วนมากแล้วพวกเขาเหล่านั้นมาจากธุรกิจเครือข่ายด้วยกันทั้งสิ้น ผมจึงเริ่มสนใจในการที่จะเริ่มเรียนรู้ธุรกิจเครือข่าย และก็พบว่ามันไม่ได้เลวร้ายอย่างที่เราคิดเอาไว้

#S7Content

ตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไปซะ(3)

        จากบทความครั้งที่แล้วเราได้สามวิธีการในการเพิ่มเวลาว่างในชีวิตประจำวันของเราได้แล้ว เพื่อที่เราจะได้นำกิจกรรมดีๆที่เราคิดว่ามันน่าจะสามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตของเราได้มาใสแทนลงไป มาต่อกันเลยในข้อที่สี่ของการหาเวลาว่างเพิ่มให้กับชีวิตของตัวเอง ข้อสี่ หลังจากที่เลิกงานแล้วเรากลับบ้านให้เร็วกว่าเดิมได้ไหม เพราะว่าบางคนพอถึงเวลาเลิกงานแล้วก็ยังไม่อยากที่จะกลับบ้าน ก็นั่งเล่นอาจจะพูดคุยกับเพื่อนๆคนอื่นๆเล่นเกมส์ดูหนังหรืออื่นๆ หากเราจะกลับบ้านให้เร็วขึ้นจะได้ไหม หากได้ก็ให้รีบกลับครับหลังจากกลับมาถึงบ้านหากเป็นวิธีการของผม ก็จะนั่งสมาธิก่อนสักสิบหน้านาที เป็นเหมือนการล้างสมองให้ลืมเรื่องต่างๆที่ผ่านเข้ามาในชีวิตของเราในแต่ละวัน บางคนอาจจะมีความเข้าใจผิดๆว่าการทำสมาธินั้นมันเป็นเรื่องของพระเท่านั้นแหละ ผมบอกได้เลยว่าคุณคิดผิด การทำสมาธิคือการทำให้จดจ่ออยู่กับสิ่งใดสิ่งหนึ่งอย่างผมก็จะใช้การดูลมหายใจเข้าออก หลังจากที่ออกสมาธิเราจะรู้สึกโล่งขึ้น เพราะว่าบางวันเราอาจจะเจอกับเรื่องที่หนักๆมา แล้วเวลาที่เราไปทำงานเรื่องอื่นๆแล้วละก็ไอ้เจ้าเรื่องหนักๆที่เราได้เจอมานั้นมันก็จะแว็บเข้ามาในสมองของเราเรื่อยๆทำให้ขัดจังหวะในการทำงานของเรา ซึ่งบางที่งานที่ที่เราเคยทำได้แล้วเสร็จภายในเวลาไม่กี่นาทีหากจิตใจเรามีเรื่องหม่นใจแว๊ปเข้ามาเรื่อยเราก็อาจจะต้องใช้เวลาในการทำงานนั้นๆเพิ่มมากขึ้น เป็นการเสียเวลาโดยที่เราไม่รู้ตัว

        หลังจากนั่งสมาธิเสร็จผมเลือกที่จะอ่านหนังสือวันละสามสิบนาทีโดยหนังสือที่ผมอ่านมันจะต้องเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับสิ่งที่ผมกำลังทำอยู่ในปัจจุบัน ตามความคิดของผม การอ่านหนังสือมากไปก็ไม่ดีอ่านน้อยไปก็ไม่ดี ข้อเสียของการอ่านมากไปก็คือเราจะไม่มีเวลาในการลงมือทำที่มากพอ บางคนอ่านหนังสือโดยกะว่าสักวันหนึ่งตัวเองจะต้องพร้อมและเก่งในเรื่องที่ตัวเองนั้นสนใจอยู่ จนไม่ได้ลงมือทำสักที แต่หากว่าเราอ่านน้อยไปหรือว่าเราไม่ได้อ่านบ้างครั้งวิธีการที่เรากำลังทำอยู่อาจจะมีคนเคยทำแล้วๆมันไม่ได้ผลและคนอื่นเขาลองจนเจอวิธีการที่ได้ผลแล้วครับ ถ้าเราทำตามวิธีการที่ได้ผลของเขาเลยเราก็จะต้องไม่ไปเสียเวลากับวิธีที่ไม่ได้ผลครับ

        หลังจากอ่านหนังสือครบสามสิบนาที่ซึ่งผมจะใช้วิธีการจับเวลาด้วยนาฬิกาเพราะจะได้ไม่ต้องมาเฝ้ามองเวลาเรื่อยๆ แล้วหลังจากนั้นเราก็ลงมือทำเรื่องที่เราสนใจโดย ถ้านั่งทำแบบเงียบๆได้จะดีที่สุดครับ เพราะว่าหากเราเปิดเพลงหรือว่าดูทีวีไปด้วยก็จะทำให้เราเสียสมาธิครับ

        นี่คือเคล็ดลับข้อแรกของผมในการเปลี่ยนแปลงตัวเอง นั้นก็คือการตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไปให้หมด แล้วเราก็จะมีเวลาเพิ่มมากยิ่งขึ้นครับ

        #s7content